DVD версия продукта. Комп- windows xp sp2.
автозапуск-установка.
1. не создается группа программ history. хотя копирование на диск показывается.
2. повторный запуск результата не дает.
3. после втричного автозапуска диска показывается окно "запустить прогамму" и программма добросовесто выпадает.
пробовал установить программу + обновления.
тот же эффект.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:проблема с запуском
Дата: 2007/12/25 07:49
Автор: Alexuss
Самое странное что такое-же поведение программы и еще на нескольких компьютерах. пробовал менять режимы экрана и т.д.- бесполезно. Причем ни одного сообщения об ошибках нет.
Post edited by: Alexuss, at: 2007/12/25 07:50
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:проблема с запуском
Дата: 2007/12/25 23:41
Автор: clio
Если произошел сбой при инсталляции, то сначала следует сделать деинсталляцию, а потом - повторную инсталляцию.
Ещё не вредно скачать и установить последнее обновление.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:проблема с запуском
Дата: 2007/12/25 23:46
Автор: clio
Alexuss писал(а): Самое странное что такое-же поведение программы и еще на нескольких компьютерах. пробовал менять режимы экрана и т.д.- бесполезно. Причем ни одного сообщения об ошибках нет.Post edited by: Alexuss, at: 2007/12/25 07:50
Просьба поподробнее: конфигурации компьютеров (версия ОС, видеокарта) + версия программы (установлено ли последнее обновление).
Функция переключения режима экрана - штука капризная, устойчивую работу на любом железе обеспечить трудно. А на современных LCD мониторах эта функцией вообще не рекомендуется пользоваться (LCD всегда лучше использовать в "родном" режиме).
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:проблема с запуском
Дата: 2007/12/26 07:31
Автор: Alexuss
в том то и дело что сбоя исталляции не наблюдалось- то есть пакет показал распаковку и установку. но папки History не создано, в группе программы- тоже ничего нету. в папках системы файлы появляются ( проверил поиском) но висят там мертвым грузом. Повтрорную инсталляцию делал, естественно, после деинсталляции. результат- 0.
обновления с сайта скачал все 3. и ставил их поочередно и вместе- тот же результат. Есть подозрение что чудит драйвер записанный на диск-типа защита. как вариант- или записан на ДВД криво или сам драйвер кривой.
Дополнительно проверял на компьютерах- Intel 2500 видеокарта встроенная на мать. Nvideo/128/
1 комп- Atlon 64x3200/ видеокарта ATI 1950-256mb
2 комп- Atlon 2700 видеокарта GeForce 128/
поведение оболочки одинаково на всех 3 компьютерах. везде стоит ХР. версия- SP1. sp2. лицензия
самое интересное, что по отдельности программа на дисках такой проблемы не создает. во всяком случае сначала был куплен диск №3. нормально проинсталлирован и все работает.
а вот весь курс на ДВД- ну ни как.
на ДВД тоже слово должно вводиться? в брошюре в описании установки этого нет.
в общем расстроен достаточно серьезно- срывается учеба, потрачены деньги и без толку.
Post edited by: Alexuss, at: 2007/12/26 04:36
Post edited by: Alexuss, at: 2007/12/26 07:37
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:проблема с запуском
Дата: 2007/12/26 18:39
Автор: clio
При установке никакой распаковки не производится и должна создаваться не папка History, а папка Histor20.
Если такая папка есть, ее следует сначала удалить, а потом попытаться установить программу заново.
Тут что-то странное...
Единообразное аномальное поведение трех компьютеров заставляет предположить, что на всех этих компьютерах стоит какой-то один и тот же софт, блокирующий инсталляцию DVD-версии (или повреждающий программу в момент ее установки - например, вирус).
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Форум 
