После установки программы, скачал обновление с сайта. После выполнения обновления, файл запуска предлагает, вместо открытия программы, установить ее заново. Что сделал не так?
Для справки:
ОС - Windows Vista 32bit
Программа - История России ХХ век (DVD-версия) - только что купил на софткей.
Файл обновления - H20upd4.exe
Благодарю за помощь!
С уважением, Алексей
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:Не встало обновление
Дата: 2011/10/01 15:31
Автор: clio
К сожалению, в Вашем посте не указано, какое точно сообщение Вы получили.
В нашей программе вообще не предусмотрено диагностического сообщения с требованием ее повторной установки.
Есть, например, такое сообщение:
"После установки обновления программу надо вызвать повторно."
Но оно - абсолютно штатное. Программу нужно просто повторно вызвать.
Еще есть сообщение:
"Первый раз программу надо запустить от имени администратора!"
Это сообщение означает, что первый запуск (установка) программы требует привилегий администратора.
Просьба уточнить, какое именно сообщение Вы получили.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:Не встало обновление
Дата: 2011/10/01 20:16
Автор: hawkeye
Все очень просто (распишу подробно)!
До обновления программы все работает отлично. После обновления мои действия те же самые:
1)Запускаю программу как обычно, через ярлык с рабочего стола, либо напрямую через файл с каталога C:HISTOR20histor20.exe - всё в режиме администратора.
2) Диалоговое окно (красного цвета) запрашивает: Запустить программу "История России ХХ век"? ДА / НЕТ (все тоже как обычно).
3) Однако вместо "запуска" включается "установка" программы (как в первый раз) на черном фоне (будто бы программы нет на комьютере вообще, хотя стоит полная версия на 2,9 Гб). Диалоговое окно выглядит так:
- поля "CD/DVD", "Рабочий каталог",
- переключатель между: Минимальная установка (занимает 2мБ) и Полная установка (занимает 2500 Мб)
- текст "После полной установки с программой можно работать..." и т.д.
- кнопки: "Начать установку" и "Выход"
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:Не встало обновление
Дата: 2011/10/02 00:45
Автор: clio
Понятно, после обновления программа "забыла", что ее уже запускали и "начала жизнь сначала"...
Это - не страшно.
Попробуйте просто нажать на кнопку "Начать установку".
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:Не встало обновление
Дата: 2011/10/02 00:51
Автор: hawkeye
Получилось, спасибо большое!
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
В ответ на:Не встало обновление
Дата: 2011/10/02 21:43
Автор: clio
Это Вам спасибо за сигнал. Раз такая ситуация пугает, значит нам надо добавить в обновление какое-то "успокаивающее" пользователя сообщение про возможность повторной установки при первом запуске после обновления.
| | Для добавления сообщений Вы должны зарегистрироваться или авторизоваться.
Форум 
